Preguntes més freqüents			Ús del "webmail":
	Característiques			I. Com enviar correu
	Normes d'ús			II. Com llegir el correu
	Identificador i contrasenya			III. Llibreta d'adreces i llistes de distribució
	Opcions personals			IV. Gestió de carpetes
	Ús del programa propi			V. Signatures

Característiques

Generals

La Universitat de Barcelona proveeix per a cadascun dels seus membres una adreça de correu. Aquesta adreça o compte l'obté de manera automàtica qualsevol persona pertanyent a algun dels col·lectius de la UB, o bé per una petició del(s) interessat(s) recolzada per un interlocutor de la UB.

Aquest correu permetrà disposar d'adreces estandarditzades i homogènies.

Es tracta d'un tipus de correu al qual s'hi pot accedir en forma de "webmail", o sigui, mitjançant el navegador (com a mínim Netscape 4.7 o MS Explorer 5.5),  però també s'hi pot accedir utilitzant un programa "client" tipus Outlook, Pegasus, Netscape Messenger, Pine, ... 

Tècniques

El servidor està preparat per fer de host de correu, acceptar protocols POP3 i IMAP4 i mantenir els "notebooks" o carpetes de l'usuari, amb les carpetes normals de INBOX i Sent, així com les altres que hagi definit l'usuari.

Les característiques són:

• seguretat (accessible només per codi i password)
• confidencialitat
• còpies de seguretat diàries
• 10 MB d'espai per usuari (això afecta a tots els usuaris del "webmail" i als usuaris de programes client locals que tinguin adreça amb protocol IMAP4;  els estudiants i antics que utilitzin clients locals no tenen aquesta limitació, doncs el seu correu és POP3, que descarrega els missatges a l'ordinador de l'usuari)
• Màxim d'antiguitat: 13 mesos (cal que sigui el propi usuari qui s'encarregui de esborrar els mails antics o no necessaris i es "baixi" als seus discs locals, normalment de PC, els que vulgui conservar)
• Filtrat de virus del correu entrant.

Es podrà enviar i rebre informació de tots els codis, tant de la UB com externs, així com a llistes de distribució autoritzades, que seran accessibles per l'usuari. La Universitat vetllarà per l'abús de distribucions massives (spamming) externes.

Normes d'ús

El codi és personal i intransferible i el seu ús està estrictament relacionat amb el correu individual o institucional de la UB. Pel sol fet d'usar el codi, l'usuari accepta aquesta normativa i la que la UB imposi en cada cas, així com l'assignació de recursos inicial i el pla d'explotació de la màquina on quedi assignat aquest codi.

L'usuari no enviarà ni permetrà que s'enviï des del seu codi informació lesiva per a altres usuaris, o el seu bon nom, el de la UB o d'altres institucions.

Quant a la informació enviada, l'usuari en serà l'únic responsable i s'atendrà a la legislació vigent en matèria d'informació i publicació. Així, s'obliga a no transmetre continguts il·legals, lesius, molestos, amenaçants, abusius, tortuosos, difamatoris, vulgars, obscens, invasors de la intimitat de tercers, xenòfobs, racistes, perjudicials per a algú, especialment a menors, o que siguin d'alguna forma inacceptables.

L'usuari es compromet a no fingir altre personalitat, o afiliació a entitat, a falsificar signatures o manipular els encapçalaments dels mails.

Està especialment prohibit enviar publicitat no sol·licitada, material publicitari, "correu escombraria" i "cartes cadena".

L'usuari es compromet a no transmetre virus ni programes amb objectiu d'interrompre, destruir o limitar el normal funcionament d'altres equipaments.

Davant d'abusos, o en la realització de qualsevol utilització fraudulenta del codi, la UB pot prendre les mesures necessàries per evitar l'ús incorrecte dels seus recursos.

El codi d'accés serà vigent durant un curs acadèmic, prorrogant-se automàticament en el cas dels alumnes matriculats en ensenyaments de la UB (excepte ensenyaments impartits en centres adscrits).

L'Àrea de Tecnologies de la Informació i la Comunicació podrà retenir correus en cas d'excés de volum, i esborrarà la informació anterior de més de 13 mesos d'antiguitat o d'usuaris que no hagin renovat el seu codi.

És obligació de l'usuari conservar en secret la seva contrasenya i canviar-la quan per qüestions de confidencialitat sigui necessari

Identificador i contrasenya

Estudiants UB (accés al "webmail" des del portal mónUB)

Trobareu l'identificador per accedir al compte de correu a l'imprès de matrícula. Mantindreu la mateixa adreça electrònica mentre us aneu matriculant a la UB. Si teniu qualsevol dubte sobre el vostre identificador i contrasenya, aneu a obtenció de l'identificador.


Antics alumnes (accés al "webmail" des del portal Antics Alumnes)

L'Oficina d'Antics UB us facilitarà l'identificador i la contrasenya inicial per accedir al portal. Si teniu qualsevol incidència d'identificació, adreceu-vos a l'Oficina d'Antics:

ANTICS UB
Horari d'atenció al públic: 09:00 a les 14:00 hs.
Adolf Florensa, 8
08028 Barcelona
Tel. 934 024 290
Fax 934 035 917
Correu-e: anticsub@ub.edu
www.ub.edu/anticsub

Opcions personals

Per accedir a aquestes opcions heu d'estar identificats.

Les opcions de configuració personal actualment disponibles són:

• Redireccionar el correu a una altra adreça electrònica.
• Desactivar/activar el compte de correu UB.
• En el cas que tingueu més d'una adreça electrònica UB, establir l'adreça amb la què s'enviaran els missatges (si només en teniu una, aquesta opció no us apareixera).

Entrar

Ús del programa propi

Per utilitzar el compte de correu UB amb el programa de correu que feu servir normalment heu de realitzar unes operacions de configuració en el programa, sia per afegir-hi un compte de correu més (si el programa permet gestionar simultàniament  més d'una adreça de correu -Pegasus, MS Outlook-), sia per deixar el programa preparat per rebre i enviar amb la vostra adreça electrònica UB (si el programa no permet gestionar més d'una adreça alhora -Netscape Messenger-).

Cada programa té el seu procediment i quadres de diàleg de configuració, però les dades que heu d'introduir són sempre les mateixes (estudiants i antics alumnes):

Us facilitem les dades que necessiteu conèixer per configurar el vostre client de correu local i accedir al correu.

Conceptes:

• IMAP (Internet Message Access Protocol): Protocol que guarda l'estructura de carpetes i missatges en el servidor. .
• POP (Post Office Protocol) : Protocol que descarrega l'estructura de carpetes i missatges del servidor a l'ordinador personal.
• SSL (Secure Socket Layer): Protocol d'encriptació que proporciona autenticació i privacitat de la informació mitjançant l'ús de criptografia.